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协作者2025 | 困境救助:让每一个有需要的人得到有尊严的救助

2026-01-07 created by:北京协作者


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“我们没有办法改变所有人的命运,但我们可以向每一个正在为改变而付出努力的孩子伸出援手——对你我可能是再平常不过的服务,对那个在暗夜中挣扎的孩子,却是指引未来的光亮。”

——协作者创始人李涛


协作者开展困境救助服务,期望这束可以指引未来的光亮能够持续闪耀。


2025年接近尾声,协作者云社工开启“协作者2025”专栏,以不同主题展现2025年协作者团队走过的每一步。今天,“协作者2025”聚焦协作者困境救助服务。


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流动书桌助学计划



2025年,协作者在上海仁德基金会发起“流动书桌助学计划”筹款项目,截至12月23日,共计筹款235095.94元。同年,南京协作者与博爱e家开展助学合作,支持困境流动可以持续接受教育,还有来自社会爱心人士对困境流动儿童进行一对一支持。2025年,协作者通过“流动书桌助学计划”项目,依托北京、南京、青岛、珠海、江西等地服务网络,链接社会爱心资源,共资助困境儿童246人次,资助金额30,1350元。


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同时,协作者持续开展“陪伴天使”志愿服务活动,通过招募来自高校、企业、媒体等不同行业、不同专业的志愿者,为因父母忙于生计缺乏陪伴,生活在隔代或单亲家庭中,社交网络脆弱等处境中的困境流动儿童提供一对一的情感关怀、成长陪伴、课业辅导、精神慰藉、资源链接、返乡适应等长期陪伴服务,协助他们更好地认识自我,建立起对未来生活的信心,并增强抵御风险的能力。2025年,为79名困境儿童提供263次陪伴服务。


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困境流动儿童自助图书馆



2025年,协作者“困境流动儿童自助图书馆”公益项目,继续汇聚社会资源,开展亲子阅读、社区阅读推广、小馆长成长营、“悦苗行动”等多元化的主题活动,让每个困境流动儿童获得成长,累计开展126次活动,1390人次受益。困境流动儿童自助图书馆以 “儿童主导-家庭参与-社会助力” 的运营模式,支持困境流动儿童家庭参与自助图书馆的运营管理,培育困境流动儿童成为小馆长和社区阅读推广者,带着爱心图书资源和阅读服务延伸至困境流动儿童所在学校、所居住的社区,同时,由小馆长自发收集同学和邻居的阅读需求,在社会工作者的协助下定期更新自助图书馆书籍,让每一本好书都能精准触达流动人口社区的阅读需求,也让困境流动儿童在助人自助的行动中获得锻炼与成长。


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2025年,在北京德国慈善圣诞集市和社会各界爱心人士的支持下,在北京地区持续运营19个困境流动儿童自助图书馆和微型图书角。南京协作者在爱心人士的支持下,持续运营4个图书馆以及微学社,培育高校社团志愿者以项目化方式深度参与志愿服务,通过每周定期探访,支持小馆长开展阅读推广服务,共同探讨阅读宣传妙招,从校园分享到社区推广,让小馆长及志愿者在实践中学会沟通与担当,传承公益服务的责任与爱。江西协作者则在浙江国富基金会支持下,为自助图书馆的乡村留守儿童开展阅读挑战活动,激发阅读兴趣、促进阅读习惯培养。


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困境个案救助



 2025年,协作者开展“以个案管理为本的困境流动儿童及家庭服务与倡导项目”,针对困境流动儿童及其家庭普遍面临的社会支持网络薄弱、风险抵御能力低等系统性困境,开展个案管理服务,通过精准的需求评估、个性化的服务计划、持续的资源链接与情感陪伴,增强服务对象应对困境的能力,为陷入多重困境(如健康危机、教育保障缺失、经济压力、家庭关系紧张等)的13个困境流动儿童家庭提供系统性、综合性的救助与赋能服务,并形成10个个案案例报告;为50个流动儿童及家庭提供日常课业辅导、兴趣小组、亲职教育培训、社区交流与联谊等综合性服务,服务达7715人次。


2025年,协作者申报的《社会心理学视角下个案管理为本的困境流动儿童及其家庭服务项目》在中国心理学家大会举办的第七届全国社会心理服务优秀案例评选中,获得十佳案例称号。同年,南京协作者受邀参与首届江苏省心理健康管理大会,分享了《“画”解迷茫:社会工作介入流动青少年小语的心理困境案例》,展现了社会工作在青少年心理干预中的专业价值。


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困境流动人口及其家庭气候适应



2025年,针对流动人口在应对气候变化中面临的脆弱性问题,在北京市银杏公益基金会和ABC捐赠圈的支持下,北京协作者实施开展“困境流动人口及其家庭气候适应能力提升与倡导项目”,依据能力与脆弱性分析框架、优势视角和社会支持理论,针对困境流动人口及其家庭,采取“服务创新——研究倡导——专业支持”三位一体的服务策略,从三个维度进行介入,即从“态度方面”提升应对气候变化的意识与信心,从“物质方面”提升应对气候变化的物资支持能力,从“组织方面”构建应对气候变化互助网络,开展行动研究与倡导推广,赋能流动人口,提升应对气候变化的综合能力,推动流动人口应对气候变化的互助网络建设。2025年,支持培育“气候达人”记录气候日志152篇,累计28.4万次阅读量,创新出流动儿童以视频、图画等方式做气候日志的服务形式,使宏大气候议题下受气候变化影响最大的脆弱人群的声音得以传递;以社会工作小组、社区服务等不同形式开展赋能服务34次,累计1538人次受益;开展气候变化下的流动人口项目经验分享和直播活动3次,观看人数达147.8万人,超过278万人次浏览。


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数字化助力流动儿童关爱行动项目



2025年,在腾讯公益慈善基金会的支持下,协作者继续实施“数字化助力流动儿童关爱行动”项目,采用“服务创新—研究倡导—专业支持”三位一体的综融性干预策略,一方面通过发放数字化关爱券/金,支持家庭采购支持流动儿童健康的食品或药品,另一方面通过学校、社区等多元渠道面向流动儿童及其家长开展健康知识及方法普及的赋能服务,并培育“健康达人”和社区商户等共同构建流动儿童家庭的社会支持网络,显著改善了流动儿童的健康状况与家庭健康管理能力。项目持续为北京、珠海两地的611名流动儿童及其家庭发放健康关爱金,开展健康主题赋能服务55次,1237人次流动儿童直接受益;成功拓展了28家“流动儿童友好门店”,构建关爱流动儿童的社区服务网络,此外,项目开展了2场主题直播,观看次数高达130.11万,实现了线上影响力的规模化覆盖。


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2025年新春期间,项目还为北京、南京、珠海、青岛、江西的1002名流动儿童、留守儿童提供新春关爱金,支持流动儿童、留守儿童实现新春心愿。儿童及家庭根据自己的实际需求,在指定的优质商户中自由兑换生活必需品、学习用品、健康服务等; 同时开展“好邻居‘童’成长——流动儿童关爱行动”,为居住在城中村的流动儿童提供关爱金和开展公益嘉年华,为流动儿童营造友爱支持的社区环境。共计为399名流动儿童发放99650.97元关爱金,开展2次“好邻居‘童’成长”关爱流动儿童行动社区公益嘉年华活动,共计线下服务188人次,并通过线上直播累计吸引了80.7万人观看。


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困境流动儿童及其家庭友好空间改造计划



2025年,南京协作者开展“困境流动儿童及其家庭友好空间改造计划”,通过“专业规划+资源联动+能力培育”模式,组建了一支由空间设计、社会工作、收纳等领域专业人士及亲子志愿者构成的服务团队,通过需求调研,个性化改造方案制定,为30户困境流动儿童家庭实施空间布局优化、防潮防虫治理、功能区域搭建,书桌、书架、床架、马桶、灶台等设施配置,为困境流动儿童打造安全、整洁、适配成长的家庭空间,提升家庭成员参与感与空间维护意识,让流动儿童在优质空间中收获安全感与成长动力。


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困境流动儿童及其家庭传播倡导计划



协作者始终将目光聚焦于困境流动人口,深切关注他们的发展状况与多元需求。有人背井离乡,在陌生的城市中努力打拼,只为给家人更好的生活;有人遭遇挫折困境,却凭借顽强的毅力,一次次重新站起;还有跟随父母背井离乡来到城市生活与求学的困境流动儿童,尽管家庭面临着疾病、负债、家庭变故、失学等多重困境,但他们却始终坚守着对美好未来的向往。他们也是城市的建设者,也是未来的希望……2025年,协作者发起“100个农民工口述历史”、“困境改变计划”、农民工影像史等系列专栏,用文字和影像记录、分享这个群体的故事,传递他们的困境与需求,以及在困境中奋起自救、努力向上的故事,也希望以此汇聚更多社会力量与资源,支持到这一群体困境的改善,支持到一个个家庭的向好发展,形成具有人类学和社会学价值的困境流动儿童及其家庭口述史和影像资料。截至2025年底、协作者通过微信公众号、视频号,推出了31个农民工口述历史故事,35个困境儿童的故事,20个农民工家庭影像故事,影响近十万人次关注。







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23年来,协作者为因疾病、身体残障、突发意外及家庭结构不完整等因素影响而陷入困境的儿童及其家庭,开展困境救助服务,从“预防-救助-治疗-发展”四个维度,开展涵盖教育支持、健康支持、生计支持和社会支持网络建设等多元服务,回应困境流动儿童及其家庭的多元化需求。同时发挥社会组织的多元功能,建立以社区为资源配置平台,以社会工作者为专业支撑,以社会组织为服务载体,促进包括困境流动儿童及其家庭在内的志愿力量广泛参与的服务机制,探索出以困境流动儿童及其家庭为中心,救助与赋能相结合的助人自助的困境救助服务模式。


协作者始终关注社会中最需要帮助的困弱群体,协作者也相信,每个“弱者”都有力量,每个生命都有尊严,在困境救助服务中,秉持助人自助的服务理念,注重发掘服务对象的潜能,培育和支持困境中的流动儿童及家长参与到服务活动开展、社区走访、健康宣讲等志愿服务中,提升他们的组织协调与志愿服务意识和能力;链接来自企业、政府、高校等社会爱心资源,搭建困境人群与主流人群交流和参与平台,促进社会群体相互了解与接纳。


感谢每一个爱心伙伴的参与与支持,是大家汇聚的爱心,让更多暂时陷入困境的儿童及其家庭可以得到有尊严的救助。



如果您愿意和协作者一起支持每个孩子都可以改变世界,欢迎联系我们:

联系电话:010-84043576 

邮箱:beijing@facilitator.org.cn


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感谢每一位关注陪伴协作者的伙伴,期待更多人加入协作者志愿者招募计划,成为协作者的支持者和建设者,成为助人自助的典范。

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主      编:李   真

执行主编:李代娣

编      辑:李代娣  王晓洁

校      对:王晓洁

排      版:李代娣