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以专业助力社工行业发展

2019-03-01 created by:北京协作者

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我是山东女子学院社会工作专业大三的一名学生,在协作者实习期间,作为专业支持部的实习生,有幸在社工部进行一个月的轮岗实习,让我对社会工作专业有了更全面的认识。从微观到宏观,从感性到理性,这样的转变改变了我原有的社会工作仅仅是提供一线服务的观念,我意识到想要帮助更多需要的人,必须推动社会工作整体行业的发展,需要专业支持的助力。

第一次接触到专业支持部是来自协作者的简介——“培育孵化,试点示范”,我对这几个字完全没有概念,总觉得和社工的关联度太低了,并没有去认真考虑专业支持部的定位在哪里。直到在轮岗实习的一次助学走访中,我感受到一线社工的无力和无奈。

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实习期间,陈思成为两个困境儿童的陪伴天使

那是第一次我以主访者的角色进行走访,虽然老师不断鼓励和支持我,但是心里还是有些忐忑,反复浏览访谈提纲。通过了解得知这个孩子患有罕见病,妈妈在餐厅摘菜,爸爸每天半夜开货车。由于罕见病需要化疗,整个家庭的所有收入都投在孩子身上,导致爸爸腿里的钢钉至今未取、牛皮癣没有治疗,妈妈的胃病和关节症状也不敢去医院检查。刚进入家庭中,坐在床上的小女孩吸引了我的注意,她不像其他孩子怯生,反而主动和我们打招呼,并分享她画笔下这个世界的模样。

这个孩子的活泼、热情感染了我,我忘记了访谈的条条框框,只是想和这个单纯的孩子、这个无助又坚强的家庭聊一聊。但是,时间飞快,我们又要奔赴下一个家庭。我既心疼又不可思议,21世纪在北京这么繁华的都市中,竟然真的还有负债累累难以为生的家庭。我询问同行社工能否多资助一点,结果是我们只能资助学业方面,金额有限,疾病这方面看能否链接到其他资源比如基金会之类的,让我到专业支持部寻找。那时起,我意识到社工仅做一线服务是远远不够的,社工的能力有时并不能满足服务对象的需求,我们需要强大的资源库为这些家庭提供链接资源提供服务,这样才能更有效地解决他们面对的问题。

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陈思在家庭走访中,和儿童一起绘画

我带着满满的期待和干劲来到专业支持部,在工作的同时关注涉及罕见病方面的社会组织,结果却不尽人意。老师告诉我有这样的想法很好,但是这样的案例太多太多,并不是每一个家庭都可以满足资助条件,如果真的满足也需要一个完整的资助流程才可以。个人的力量真的是很渺小的,那么到底怎么才能帮助更多的人呢?

我觉得是培育和孵化社会组织,只有社会组织不断成熟,社工行业蓬勃发展起来,才会带动更多的人关注公益事业,帮助更多个人或者家庭脱离困境。而培育和孵化社会组织正是专业支持部致力之事,通过资源配置和能力建设两个大板块,以各种各样的形式助力社会组织的发展。

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活动开展前的碰头会

在专业支持部实习过程中,我发现目前社会服务机构大批量出现,很多社会组织不清楚自己的定位及未来的发展方向,专业提升类培训需求量较大,对于专业人才的需求缺口填补不上,开展工作举步维艰。这种情况下,需要像北京市社会组织发展服务中心这样的平台发挥作用,搭好桥梁,由于运行这样的平台需要社工有专业的视角和发现资源并且及时链接的能力,对社工有了更高层次的要求。作为专业支持部的一员,我们偏向于资源配置和能力建设,面对平台拥有的丰厚资源体,做好和社工部之间的及时、准确的资源对接,提升社工的服务水平,更多的把自己定位在支持者和资源链接者的位置,这是在专业支持部需要进行的社工角色转变。

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在活动中,陈思负责签到

社会工作不应该只注重个人辅导和介入,也应该有更加清晰的社会目标。社会工作中的“社会”二字提醒我们在关注微观的同时也要追求宏观社会目标,走进弱势群体中,去关注贫穷等问题。这是在专业支持部带给我最大的感触。

实习的三个月,从微观到宏观,从童缘到市级平台,角色的转化之间我明白了一个优秀社会工作者一定是多维度的修炼和成长的过程。

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陈思所实习的部门北京协作者专业支持部

实习,是结束。我们同乘的这一班列车已经到站,对协作者要暂时告一段落。实习,是开始,展现在自己面前的是崭新的一页,面对其中也分明感受到了沉甸甸的责任。感谢实习,感恩遇见。北京协作者我们后会有期!