编者按:
协同:乡镇(街道)社会工作站助力计划由民政部指导,中国社会工作学会统筹实施,香港凯瑟克基金会支持。全国选择十省市试点推进乡镇社工站建设,提升标准化、专业化,促进可持续发展。其中,山东省唯一试点落地青岛胶州市,旨在助力社工站建设和服务创新,为全国社会工作发展提供“胶州经验”。
胶州社工站建设运营以来,通过引入协作者承接运营市级社会工作支持中心,统筹规划全市社工站建设工作,培育和管理驻站本土社会工作者,以保障人才培育和服务的专业性。本篇文章是胶州本土社会工作者赵宇晴的成长故事。
赵宇晴 / 里岔镇社工站驻站社会工作者
我叫赵宇晴,是胶州市里岔镇社工站的一名驻站社会工作者。其实,选择这份职业是机缘巧合,在从事社会工作者的过程中,我明白了这将是一条充满挑战和艰辛的道路,但我相信,只要心中有爱,坚持专业,就能为那些需要帮助的人带去希望和温暖。
两年前,带着对社会工作的满腔热情与憧憬,我踏入了社工站的大门,在刚接触这份工作时,面对服务对象的需求,我时常感到力不从心,虽然想立刻就帮他们解决问题,但却不知道从何下手。为了更好的为服务对象服务,我积极的参与协作者以及胶州市社会工作支持中心开展的各类督导和培训,此外,每月一次的月度团建,也是我不断汲取社会工作知识的机会。在团队建设活动中,我与来自另外十一个镇街社工站的同事们并肩学习,持续精进个人的专业技能与综合能力。基于这样的学习,我学会了如何与服务对象交流,帮助服务对象更好地适应社会的发展。同时,也通过开展各类社区活动满足居民的精神文化需求。我深信,唯有坚持不懈地学习与进步,方能更有效地服务于我们的服务对象,为他们带来更加卓越的帮助与支持。
驻站社会工作者参与月度团建,学习如何撰写活动计划书
与众多基层工作者相似,我的日常工作始于挨家挨户的走访。我记得李涛老师(协同计划山东项目点总督导、协作者创始人)曾说过,驻站社会工作者在入户走访的过程中会遇到各种情况,所以在入户走访后不仅要梳理走访信息,还要注重对社会工作者在走访中遇到的专业问题的梳理,完成走访记录和总结报告,总结积累入户的经验,这样才能将问题转化为经验教训,避免同样的问题重复出现。【点击查看:协同计划 | 社工站如何做好入户走访工作——来自青岛胶州市镇街社工站的督导经验】在走访的过程中,我遭遇了形形色色的难题。有的老人孤独无助,生病时连一个照顾的人都没有;还有的人因为心理创伤,无法走出生活的阴影。每当看到这些,我的内心都会泛起阵阵酸楚。但我深知,单纯的同情并不足够,唯有付诸行动方能带来改变。作为社会工作者,我不仅是服务的传递者,更是居民们心中的朋友和依靠。因此,我始终秉承以居民需求为指引的原则,用心倾听他们的心声,了解他们的需求,为他们提供及时有效的援助,并在走访过程中,细致观察,不断总结评估、积累宝贵的经验。
协同督导与驻站社会工作者一同入户走访困境群体,及时提供支持与反馈
在过去的两年多的时间里,我作为社会工作者,已成功策划并执行了超过二十场的社区活动。无论是针对老年人的健康关怀项目,还是面向青少年的成长辅导计划,我都付出了很多心血和努力,不仅注重居民间的互动与交流,还激励他们积极投身社区活动,共同营造一个和谐、温馨的社区环境。此外,我还积极与多方部门合作,争取更多资源与支持,以提供更加优质的社区服务给每一位居民。
驻站社会工作者在助老食堂开展活动,让老年人感受节日的欢快氛围
作为一名社会工作者,我深知自己肩负的责任和使命。虽然工作中会遇到很多困难和挑战,但每当看到需要帮助的人因为我的努力而得到改善,我就觉得所有的付出都是值得的。接下来的日子里,我将继续用爱守护,用心服务,为那些需要帮助的人带去希望和温暖。