学院问答

 

协作者学院常见问题汇总

项目理念

1.为什么要办协作者学院?

这是“协作者”的使命。“协作者”成立的其中一个目标,就是推动行业的发展。“协作者”在过去十七年服务流动人口的过程中,发现流动人口的社会融合问题已经成为中国社会发展的核心问题,建立一个多元包容的社会文化,需要大量专业力量的参与,然而服务流动人口的社会组织和专业人才严重不足;除此以外,现有的人才教育和培育机制,注重学历和知识精英的培养,真正的社区利益相关者,如流动儿童、流动人口和社区困境人群,被认为是能力低下的“被服务者”和“被教育者”,其参与能力和智慧没有完全发挥,亟需获得专业支持和参与的机会。

从社会工作的专业要求来看,社会工作作为应用科学,是为弱势群体赋权增能的,让服务对象摆脱无助,参与到自我命运和人类命运的安排,实现人类的解放。任何一个社会工作者、社会工作机构都有责任发展服务对象。

 

2.协作者学院为什么是协作者来做?

“协作者”是国内最早的民办社会工作机构,17年深耕流动人口社会工作领域,积累了丰富的打工青年、流动儿童及其家庭的服务经验,是国内为数不多的兼具较高社会工作专业性与专注流动人口议题的机构。“协作者”创始团队和机构骨干,均有农村生活与城市流动打工的经历,深知项目服务对象群体的处境与能力。由此构成了协作者学院的情感保障。

“协作者”17年的服务历程始终围绕如何培养受助者成为助人者展开。截至2019年末,“协作者”在服务中培育了超过14000名志愿者,其中60%以上是从求助者成长起来的志愿者,并有7名农民工通过国家社会工作职业水平资格认证考试,成为专业社会工作者;而“协作者”的团队成员中有从家政工人、流水线工人和流动儿童成长起来的社会工作者,他们对公益的认同度高,工作稳定,其中三位已在公益界耕耘超过12年。他们的改变和成长,证明了从受助者到助人者跨越的可能。由此构成了协作者学院的专业保障。

“协作者”不仅是一个扎根社区的服务机构,在多年发展中,构建了“服务创新-研究倡导-专业支持”三位一体的战略服务体系,服务模式已经被成功复制到长三角、珠三角地区、山东半岛和中部地区。“协作者”开展了包括民政部委托的社会工作课题研究在内的多项全国性大型专题调查研究,召开了四届全国性研讨会,正式编辑出版了9 本图书,创新出促进社会平等对话的社会工作倡导模式。“协作者”在服务实践过程中总结创新适用的本土方法,已为全国37914名社会组织工作者、社会工作者和志愿者提供了专业培训和督导。通过组织培育品牌项目“助力计划”累计培育多家社会组织。其中,北京协作者所运营的北京市市级社会组织支持平台,为全市4000多家社会组织提供政策咨询、能力建设、资源配置等服务。由此构成了协作者学院的组织保障。

同时,“协作者”拥有100多名分布在不同领域的专家构成的顾问团队。这些研究性、支持性的工作及外部专家团队,将为协作者学院建设和运营提供智力保障。

 

3.协作者学院为什么侧重于缺乏资源的打工青年群体?

全球化对中国最大的影响就是社会流动的加速,中国已经进入人口高速流动的社会,每6个人中就有一个流动人口,流动人口能否实现社区融入和社会参与,关系到当代中国社会能否顺利转型。这需要大量的专业力量作为保障,发端于19世纪工业革命的社会工作,是人类应对城市化和工业化造成的社会问题的专业,但目前我国社会工作人才一方面总量不足,缺口巨大;另一方面,由于缺乏社会承认,实务要求高,工作压力大,收入低,导致接受高等专业教育的社会工作毕业生不愿委身公益组织特别是草根组织,专业人才匮乏成为扼制草根组织发展的关键瓶颈。

协作者要办的是一所“没有围墙”的草根学院,将会采取开放式专题培训和封闭式师徒传承式培训两种方式。其中开放式专题培训面向全国有需要的社会组织和部门,为社会组织领导人、政府干部、社会工作者等主流学员提供专业培训;封闭式师徒传承式培训主要是面向缺乏学习资源和机会的青年,尤其是贫困的青年,包括打工青年、贫困学生。根据全国第六次人口普查,14-29岁的中国青年为3.44亿,占全国总人口的25.8%,其中农村青年1.54亿,占比45%。在全国流动人口中,流动青年占比39.4%,接近40%,构成流动人口的重要群体。和普通城市青年想比,打工青年在融入社会、寻找工作时会遇到不少的困难和障碍,受教育水平和就业目标有落差,人力资本和社会资本不足,缺乏一般性就业基础,因信息不对称、渠道不畅通而缺少雇佣机会。

除此以外,协作者在17年的实践中发现,打工青年希望获得成长机会,找到可以安身立命的职业改变命运;但他们作为服务对象,却被视为没有素质和缺乏能力,无法参与到社会工作专业建设。2010年,“协作者”在珠海工业区启动了“农民工企业社会工作向日葵成长计划”(简称“向日葵计划”),面向工业区新生代农民工招募热爱生活、关心公益、志愿奉献、勤于实践的学员伙伴,通过为期一年的系统的社会工作专业理念和方法的培训、实践、督导,培育其成长为能够理性认识自我价值、志愿参与企业社会工作服务、带动工友积极生活的专业志愿者,参与园区企业社会工作服务,在助人自助中实现自我价值与社会价值。项目通过一年的努力,培养了11名学员,其中3名获得国家助理社会工作师职业资格认证。

基于此,协作者学院希望针对处于弱势的打工青年,为其提供社会工作专业学习与实践机会,提升其职业发展的竞争力,改变其个人命运,真正实现“助人自助”,同时为社会带来改变。

 

4.公益行业收入较低,打工青年学完之后能进入这个领域吗?

社会工作是一份正当体面的工作。2019年社会工作就业人员年平均工资为108903元,同比增长11.0%。2019年上海浦东新区发布社会工作服务机构薪酬指导指出,新入职的社会工作者参考月薪为5747-7389元。对于打工青年来说,相较于低收入、高强度、危险度高的流水线工作,社会工作是一份能够帮助其获得有尊严收入的职业。根据2019年农民工监测报告,农民工平均月薪资为3962元,不足4000元,但对比全国居民人均可支配收入8.9%的增长,农民工月均收入增长仅有6.5%,在整个社会中仍属于收入偏低的群体。

尽管目前公益行业的薪资不高,但从长远发展来看,社会工作的需求依旧非常强大,无论是行业建设,还是薪资福利,仍有很大的发展空间。

进入21世纪以来,中国公益慈善事业快速发展,全国社会组织从2006年的35.4万个增加到2018年的81.7万个,年均增长率约7.3%,截至2018年底,全国社会组织吸纳社会各类人员就业 980.4 万人,比上年增长 13.4%1,但是借鉴发达国家和地区社会工作专业人才占总人口千分之二以上的比率,我国社会工作人才占总人口万分之三,缺口巨大2。根据民政部2018年发布的统计数据,中国内地社工专业人才102万,但还不到总人口的0.8‰,像美国每万人拥有社工比例为20:10000,日本为50:10000,加拿大为22:10000,香港为39:10000(注册社工万人比例为18:10000)。

政府也十分重视社会工作的建设,2016年中组部等十八个部门联合出台了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》。2015年至2018年,社会工作被连续四年写入《政府工作报告》;2018年,社会工作被纳入《乡村振兴战略规划(2018-2022年)》,提出引入社会工作专业人才为农村留守儿童和妇女、老年人以及困境儿童提供关爱服务,积极发展农村社会工作。一些地方政府也陆续出台相关政策,尝试提高改善社会工作者的收入和福利。

更重要的是,在赋能成长的过程中,打工青年不仅仅是获得了一份收入,也从社会工作的服务中不断激发个人潜能,实现自我认识和自我发展,获得成就感,从而更好地实现了人生价值。

 

项目构成

1.办学院需要什么资质?能颁发什么证书?

协作者办的是一所“没有围墙”的草根学院,和传统大学不一样,学员的培养会放在社区实践的情景中开展。协作者学院是以协作者的品牌项目存在,不再单独注册;受薪的教务人员为协作者工作人员,授课教师和督导老师由协作者社会工作督导和社会聘请的学者及专业人士担任。在招生课程设置上,也设计了非常专业的体系,学员将通过专题培训、同伴学习、专业实践、督导、参观交流等方式开展学习。

学员通过三年学习,可选择参加国家社会工作职业资格水平评价考试,取得助理社会工作师或社会工作师资格证书;我们也支持学员报名参加高等教育自学考试,不断学习,申请社会工作本科、硕士甚至是博士学位。

 

2.学员在学院学习什么?如何保障人才培养质量?

为了更好地实现教学质量,协作者学院实行全日制实践学习,重点围绕自我与社会认知层面、专业发展层面以及实践与研究层面,设置六大课程体系,包括培养学员理解人类行为与社会环境的能力,分析社会问题的能力,提升个案、小组、社区社会工作等专业社会工作理论与实务方法的能力,组织与行政能力,实践能力以及基于社会责任的研究能力,并根据学员的情况每一年设置不同程度的教学目标,分为三阶段进阶制,学习社会工作专业服务理念和通用服务方法;在实务基础上学习项目管理技术;进而学习成为具备带领团队或创办公益组织的领导型人才。

为保障培养质量,我们一方面会用参与式陪伴成长的教学理念贯穿始终,使学习的过程成为生命影响生命的过程,另一方面我们有套系统的教学方法保障,包括:

(1)国内外一流学者和实务领军人才作为公益导师,开展教学与研讨、指导;

(2)具有丰富社会工作实务经验的社会工作者担任教练,提供实务训练、指导与陪伴;

(3)资深社会工作督导定期跟进,提供专业支持;

(4)根据兴趣和学习方向组成同伴学习小组,建立同伴支持;

(5)支持和鼓励学员组织业内交流与跨界学习活动,结合社区情景设计实践项目,在北京、南京、珠海、青岛、江西等地的社区实践基地,以及不同服务领域的公益组织开展专业实践;

(6)携手海外伙伴开展访问研学,培养国际化视野,丰富本土专业发展;

进阶制学习方式,匹配个人发展目标,给学员提供更多选择;

(7)每位学员都可获得适当助学金,为全身心投入学习解决后顾之忧;边学习边实践,在服务社会中成就自我,有尊严的获得支持。

 

项目成效

1.协作者学院初期只有几个学员,怎么能影响到更多的人?

专业人才的培养不是机械化培养,不是流水线作业,不在于量化,而在于学以致用,自我完善,服务社会。协作者学院的培养需要大量的资金、人力和资源,由于这是个极富挑战性的行动,不像传统教育见效快,大家一下子很难理解和接受,因此我们现在还没有找到足够的资助。

学院培养学员的过程,也是助人自助的过程。在学习的过程中,学院学员会在社区服务社区困难群体,并将所学的社会工作专业理念和知识传递给他们,使其中60%接受服务的服务对象成长为志愿者,服务社区,从而发挥以一传十的作用。

除此以外,协作者学院将形成系统的打工青年培育发展经验,通过研究和传播倡导的方式,转变社会公众对“弱势群体”的刻板认知,为传统教育和公益人才培养带来全新的转变。

 

2.协作者学院希望实现什么?

协作者学院希望通过培育打工青年,完成四个目标:

(1)培养打工青年成为可以拥有国家社会工作职业资格证书的专业社会工作人才,从受助者成长为助人者,实现职业与命运的改变;

(2)学员投身社区服务,助力社区及草根社会组织发展,改善草根组织专业服务人才匮乏的局限;

(3)在边学习边实践的过程中,每名学员至少服务120名有需要的社区困难群体,并将所学的专业理念和知识传递给他们,使其中60%接受服务的服务对象成长为志愿者,从而发挥以一传十的作用;

(4)转变社会对“弱势群体”的刻板认识,传播“助人自助”的公益发展理念。

 

招生相关

1.学员的选择标准是什么?

协作者学院面向的是年满18周岁的打工青年。他们出生在20世纪80年代以后,目前在城市以非农就业为主的新生代农民工。他们通常出生在农村或城市中的农民工家庭,较少或几乎没有务农的经验,迫于生计来到城市,从事低收入、高强度、危险度高的工作。他们缺少学习的机会和资源,但对生活怀有希望,积极乐观,愿意并且乐于帮助他人。

 

2.学员如何申请及面试?

为了最大化地利用协作者学院的资源,也抱着对学员尽责的态度,我们有一个严谨的学员招募流程管理。协作者学院招生坚持按需招生、全面权衡和宁缺毋滥的原则,设置了招生小组,负责研究制定招生工作的规定和办法,发布招生公告,组织并实施招生工作,并监督检查执行情况。

申请人在报名截止日期前在线提交书面申请材料,招生小组设置专人评审筛选申请材料,初筛从提交材料完整性、填写认真程度、文字表达能力、逻辑性、申请动机的合理性,以及申请者处境是否缺少资源与机会等六个方面进行考虑。通过初筛的申请者需要完成提交相应的作业,进入第一轮面试,面试结束完成提交作业后招生小组会进行第一次内部评估,评估通过的申请者进入第二轮,招生小组会组织小组成员前往申请者常住生活地或工作场所做背景调查并进行面试,面试结束提交作业后招生小组进行第二次内部评估,根据初复试成绩、提交的作业综合评议决定是否录取学员。

 

课程设置

1.公益组织需要各种类型的人才,但目前课程内容是不是只针对社会工作?

社会工作是一种以奉献社会为价值导向的助人自助的职业,也是一门独立的学科,一般分为直接服务方法和间接服务方法。直接服务方法是给受助者直接提供社会服务,通常包括社会个案工作、社会团体工作和社区工作。间接服务方法指对受助者实施帮助前的社会工作活动形式,通常包括社会工作行政、社会工作督导、社会工作咨询和社会工作研究等。因此,社会工作专业是公益组织的核心专业。

协作者学院实行全日制实践学习,分为三阶段进阶制。学员根据实际情况完成不同阶段的学习和实务训练,成长为不同类型的人才,其中包括了社会工作服务型人才,也包括了能够运用项目管理技术解决问题的专业人员,也包括成长为可带领团队或独立创办公益组织的领导型人才。

 

2.学院的课程是否有类似高职、大专的成熟的教学大纲?

有。协作者学院的课程以社会工作理论与实务为核心教学内容,结合社会发展议题,确定从自我与社会认知层面、专业发展层面以及实践与研究层面,设置六大课程体系,包括培养学员理解人类行为与社会环境的能力,分析社会问题的能力,提升个案、小组、社区社会工作等专业社会工作理论与实务方法的能力,组织与行政能力,实践能力以及基于社会责任的研究能力。最重要的是每门课程的教学大纲不是教育者自己制定,学员被动接受,而是会根据学员的情况,选择合适的课程,由负责的导师和学员一起讨论确定,不断共创,最终形成适合学员的教学课程。

 

3.社工证的取得是不是会有速成班?

社会工作考试不是说突击学习就能通过,更加考虑实务经验。社会工作在专业培养中倚重社会工作的三大方法:个案、小组和小组工作,辅以心理学、社会学、管理学等各专业知识,来培养社会工作者的专业技能和工作方法。而围绕社会工作职业资格考试要求准备的速成班,仅教授应试的知识,无法培养社会工作者应该具备的专业素养。社工证的取得是专业认可的基本门槛,但并不意味着就取得社工证就是成为一名合格的社会工作者。如果缺乏系统的学习,工作中依然会非常的吃力。学院的培养是让学员真正具备从理念到方法到技能的综合素养。

 

4.如果参加很多服务,是否还需要经过三年的学习?

依据对不同层次的学员的培养目标,学院开展进阶制培养,分为一年课程、二年课程和三年课程,主要是结合学员自身学习目标及学院对学员的前期学习基础考察,确定是一年期培养、两年期培养还是三年期培养。如果一位学员学习目标就是专注于儿童服务,希望通过一年的学院学习成为一名专注于服务儿童的专业社会工作者,学院结合前期对该学员的学习基础考察,可以确定其为一年制学员,不一定需要完成三年的学习。

 

学员职业规划

1.学员职业发展空间、职业发展路径是什么?

学员在学院完成三阶段进阶学习后,可以通过招聘流程进入“协作者”就业,或者由学院推荐到公益组织就业,或获得支持创办公益组织。

 

2.三年学习之后如何满足学生的职业期望?

协作者学院实行全日制实践学习,分为三阶段进阶制。其中:

(1)第一阶段社区实务阶段:学习社会工作专业服务理念和通用服务方法,使其具备需求评估和问题分析、设计和开展服务活动的实务能力,并在教练陪伴下进行实践。完成第一阶段学习的学员,可以成为进入社区开展直接服务的社会工作服务型人才,具有助理社会工作师的能力。

(2)第二阶段项目管理阶段:在实务基础上,学习项目设计与管理技术,培育系统性解决问题的能力,并在教练陪伴下进行项目设计申报、实施和评估的全周期实践。通过两个阶段学习之后,学员成为具备社会工作服务和项目管理能力的复合型人才,成为能够运用项目管理技术解决问题的专业人员。

(3)第三阶段公益领导力阶段:学习包括组织创建、战略规划、制度管理和团队管理等公益组织管理知识,并跟随教练开始为期1年的实践学习。通过三个阶段学习,学员成为能够带领团队或独立创办公益组织的领导型人才。学员能够回到社区创建组织,或者进入公益组织带领项目团队开展工作。

 

学院可持续发展

1.学员是不是需要付学费?

协作者学院是有成本的,但是面向资源匮乏的打工青年,学员的学费由学院支持,并会为学员提供在社区实践的补贴,也会提供奖助学金支持学员更好地生活和发展。奖助学金体系是在学院、学院资源支持方和其他社会各界的关爱和资助下建立和实施的,受助学员应常怀感恩之心,常思捐赠之人。学院鼓励学员在学有所成的情况下回馈学院建设,支持更多缺少资源学员的学习。

 

2.给学员发助学金会不会导致投入太高,项目不可持续?

2019年诺贝尔经济学奖获得者阿比吉特·巴纳吉(Abhijit Banerjee)基于田野实验的一系列研究发现,学习投入对于富人来说,成本并不算高,但对于穷人来说,他投入的不仅仅是钱,还有生存的机会。特别是一些需要完全脱产或者基本脱产的学习,对于穷人来说更是一种奢望,因为一旦他们失去收入,生活将难以为继。因此综合来看,穷人的学习成本极高——这一点堪称穷人的命运诅咒与遗传基因,也是一穷起码穷三代的核心原因。——这也正是协作者学院坚持为学员提供助学金的原因,以让他们无后顾之忧地全身心投入学习。这在主流项目资助领域看来“成本高昂”、“见效缓慢”的不可思议的做法,基于协作者17年的实践验证,其实是成本最低、见效“最快”、改变最彻底的反贫困之路。

 

3.学员如果中途学到一半退出了怎么办?

为了更好地支持和培养学员,协作者学院为学员免费提供学费,并提供助学金保障学员基本生活需求,提供奖学金奖励品学兼优、对学院有重要贡献的学员,学员需承诺完成学习和实践,若非不可抗力中途退出学习,需要全额退还已发放奖助学金。

 

学员保障

1.会不会为学员提供食宿?

为了更好地支持和培养学员,协作者学院为学院免费提供学费,并提供助学金保障学员基本生活需求,但不提供食宿费,由学员自行承担。

 

2.会不会为学员提供社保和公积金?

因为学员需要参与社区服务,边学习边实践,因此学员报到后,会按照法律规定,学院会和学员签订劳动协议,并为学员缴纳社保和公积金,保障学员应有的劳动保障权利。

 

1.数据来源于民政部《2018年社会服务发展统计公报》。中国社会组织公共服务平台数据显示,截止2020年7月20日,全国社会组织总数已达88.05万余个。

2.我国每万人拥有社工比例仅为3.1:10000(43.9万:140005万),而美国每万人拥有社工比例为20:10000,日本为50:10000,加拿大为22:10000,香港为39:10000(注册社工万人比例为18:10000)我国社工万人比数据由民政部《2018年社会社会服务发展统计公报》计算得出。美国,日本,加拿大,香港等数据来源:栾文敬、刘长青、付双乐.社会工作专业本科毕业生的就业去向及原因探析[J], 社会工作, 2013年第4期。

 

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