协作者年报

北京协作者2025年度工作报告

2026-04-10 created by:北京协作者

北京协作者2025年度工作总结

2025年,是北京协作者成立的第22年,也是机构第五个战略规划持续推进实施的关键之年。一年来,北京协作者始终秉持“团结协作 助人自助”的服务理念,依托“服务创新-研究倡导-专业支持”三位一体的战略服务体系,开展各类社会工作专业服务超过1751次,服务流动儿童、困境儿童、新就业群体等超过40424人次,并通过公众教育和倡导传播服务超过690万人次。2025年,在市委社会工作部、市委宣传部(首都文明办)等26家单位联合开展的2024年度首都志愿服务“四个100”先进典型宣传活动中,北京协作者荣获“首都最佳志愿服务组织”称号,“协作者陪伴天使志愿服务项目”荣获“首都最佳志愿服务项目”称号;协作者“社会心理学视角下个案管理为本的困境流动儿童及其家庭服务项目”在第七届全国社会心理服务优秀案例评选中获得十佳案例称号 

服务创新

用我们的力量帮助我们

2025年,北京协作者开展流动书桌助学计划、协作者困境儿童自助图书馆、数字化助力流动儿童关爱行动、困境流动人口气候适应能力提升与倡导项目、协作者童缘、袋鼠宝贝之家、多方协同的女童关爱与儿童友好服务、新就业群体社会工作服务等多个项目,关爱流动儿童及其家庭,整合资源回应困境流动人口的救助需求,开展预防和发展性服务,鼓励服务对象解决自身问题的同时,积极参与到志愿服务与社区治理。全年累计开展各类服务活动超过1562次,服务超过33010人次;培育高校社团5个,培育来自企业、高校等各界志愿者440名,志愿服务时长7255.8小时,其中,培育85名服务对象成为志愿者,实现了从受助者到助人者的成长。

社区服务方面,2025年,在中央社会工作部、东城区妇联、阿里巴巴公益平台XIN益佰计划、北京美团公益基金会、北京妇女儿童发展基金会和上海闵行区活力社区服务中心以及社会爱心人士等资源支持下,协作者童缘在北京市朝阳区、海淀区、东城区三个社区儿童之家,面向流动儿童、春蕾女童、新就业群体子女等在内的社区儿童及其家庭,以及社区孤寡老人,全年开展服务1285次,累计25580人次受益。具体包括:开放社区托管628次,服务10406人次;面向0-3岁幼儿及其家庭开展儿童早期发展服务114次,服务2414人次;开展志愿服务能力建设、安全、戏剧、兴趣小组等主题活动超过465次,服务9244人次;为新就业群体提供各类社会工作专业服务78次,服务3516人次;为社区孤寡老人提供日常探望、助医、生活照料等服务42次,服务208人次。 

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协作者童缘为流动儿童开展丰富多彩的公益活动

其中, 北京协作者与北京美团公益基金会继续深化合作,依托北京协作者四季青童缘建设的全国首个聚焦骑手及新就业群体子女的社区儿童友好空间——“袋鼠宝贝之家·北京海淀四季青站”,以及2024年在北京朝阳区、南京、珠海和青岛新建的四个袋鼠宝贝之家站点,在2025年保持稳定运营。有效回应包括骑手子女在内的流动儿童及其家庭的多元化需求,培育骑手子女及其家长成为志愿者。

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流动儿童为流动儿童分享健康知识

2025年,在北京妇女儿童发展基金会和东城区妇联的支持下,北京协作者持续开展“多方协同的女童关爱与儿童友好服务”项目。项目周期内,为57名困境春蕾女童提供陪伴关怀、安全健康支持、社会实践参与等各类服务623人次。其中,由25名春蕾女童组成的志愿服务队已实现常态化参与社区公益服务,并辐射带动207名社区女童共同参与。通过参与社区服务,春蕾女童不仅实现了自我成长,更从服务接受者转变为服务提供者。项目系统梳理并提炼出一套具有推广价值的“东城区春蕾女童志愿者培育经验”。

2025年,为贯彻落实中央社会工作会议精神要求,做好新就业群体的思想引领和关爱服务工作,中央社会工作部在全国各省市试点开展新就业群体社会工作服务项目,委托社会组织具体执行。北京协作者负责承接实施了北京地区试点项目,在北京市委社会工作部、海淀区委社会工作部和东城区委社会工作部的支持下,围绕新就业群体在安全、人际关系与心理健康、家庭关系、职业发展、权益保障等方面的需求,联动政府部门、医疗机构、高校、企业等多方资源,为新就业群体开展了个案救助、小组活动、社区参与、社会倡导和专业支持等多元化服务,一是持续跟进12个陷入困境的新就业群体个案服务;二是开展各类社会工作专业服务78次,服务超过600名新就业形态劳动者,3516人次直接受益;三是为超过1000名政府干部、社会工作者等分享新就业群体服务经验,形成了长达11课时的《新就业群体社会工作》在线课程,面向全市领导干部、社会工作者开放学习;并参与了新版全国社会工作者职业资格考试指导教材的编写工作。

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为新就业群体开展 人际关系与心理健康系列小组

困境救助方面,北京协作者围绕困境流动儿童及其家庭在生计、教育、健康、气候适应和社会支持等方面的主要需求,重点提供教育救助、生计救助、健康支持、气候适应意识与能力提升和社会支持网络建设等“救助+赋能”服务超过277次,直接受益超过7431人次。

其中,针对困境流动儿童教育需求,2025年,北京协作者依托上海仁德基金会发起的流动书桌助学计划,截至12月31日共计筹款231005.82元。机构社会工作者与50名志愿者全年走访108人次,经评估后为58人77人次困境流动儿童发放助学金106200元。同时,通过培育志愿者、链接社会资源,为困境流动儿童提供课业辅导、情感支持与陪伴服务,全年为22名困境儿童开展陪伴服务38次。为协助流动儿童家庭更好地进行学校规划,北京协作者邀请专业老师开展非京籍儿童教育政策解读、高考志愿填报等活动3次,235人次受益。

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困境流动儿童在空旷简陋的家里阅读

2025年,在北京德国慈善圣诞集市和社会各界爱心人士的支持下,北京协作者持续运营19个困境流动儿童自助图书馆和微型图书角。社会工作者和志愿者与小馆长走进社区开展图书借阅以及阅读主题服务65次, 930人次受益;为小馆长儿童志愿者提供8次赋能服务;带动232人次其他志愿者提供了661.5小时志愿服务。

针对困境流动儿童暑期无人照护的难题,2025年,在爱心人士的支持下,北京协作者于7月15日-7月20日和7月22日-27日开展了两期封闭式公益夏令营,开展公益课堂、发声计划、阅读小组、社区小记者团队建设等主题活动38次,875人次困境流动儿童受益,有效丰富了孩子们的暑期生活。

2025年,北京协作者链接普华永道中天公益基金会资源,精准帮扶23名困境流动儿童实现200元以内的心愿(如学习用品、玩具、生活用品等),缓解家庭实际需求。物资支持方面,北京协作者整合彭博资讯(北京)有限公司、北京美团公益基金会、绿洲食物、德国慈善集市等多方资源为流动儿童及其家庭发放个护包、中秋礼包、口腔护理包、日常食物等物资25次,累计服务168人次。

针对流动儿童健康需求,2025年,在腾讯公益慈善基金会的支持下,协作者继续实施“数字化助力流动儿童关爱行动”项目,采用“服务创新—研究倡导—专业支持”三位一体的综融性干预策略,一方面通过发放数字化关爱券/金,支持家庭采购支持流动儿童健康的食品或药品,另一方面通过学校、社区等多元渠道面向流动儿童及其家长开展健康知识及方法普及的赋能服务,并培育“健康达人”和社区商户等共同构建流动儿童家庭的社会支持网络,显著改善了流动儿童的健康状况与家庭健康管理能力。项目为北京、珠海两地的611名流动儿童及其家庭发放健康关爱金,开展健康主题赋能服务55次,1237人次流动儿童直接受益;成功拓展了28家“流动儿童友好门店”,构建关爱流动儿童的社区服务网络;此外,项目开展了2场主题直播,观看次数高达130.11万,实现了线上影响力的规模化覆盖。

  2025年,北京协作者联合腾讯公益慈善基金会开展新春关爱金活动,共计为1002名流动儿童及其家庭提供新春关爱金199934.29元,儿童及家庭自主购买健康物资,支持流动儿童实现新春心愿;开展“好邻居‘童’成长——流动儿童关爱行动”,共计为399名流动儿童发放关爱金99650.97元,并开展2次“好邻居‘童’成长”关爱流动儿童行动社区公益嘉年华活动,共计线下服务188人次,并通过线上直播累计吸引了80.7万人观看。

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协作者带领流动儿童及其家庭为社区里的儿童友好商户挂牌

针对流动人口在应对气候变化中面临的脆弱性问题,2025年,在北京市银杏公益基金会和ABC捐赠圈的支持下,北京协作者实施开展“困境流动人口及其家庭气候适应能力提升与倡导项目”,依据能力与脆弱性分析框架、优势视角和社会支持理论,针对困境流动人口及其家庭,采取“服务创新——研究倡导——专业支持”三位一体的服务策略,从三个维度进行介入,即从“态度方面”提升应对气候变化的意识与信心,从“物质方面”提升应对气候变化的能力,从“组织方面”构建应对气候变化互助网络开展气候适应脆弱流动人口服务与赋能行动,在改善流动人口应对气候变化状况的同时,开展行动研究与倡导推广,推动气候适应脆弱人群服务网络的建设。2025年,北京协作者支持培育困境流动人口记录气候日志152篇,累计28.4万次阅读量;开展气候赋能服务34次,累计服务1538人次;开展气候变化下的流动人口项目经验分享培训和直播活动3次,观看人数达147.8万人。

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“气候达人”在社区服务中分享应对气候变化的经验

此外,北京协作者积极参与行业论坛分享项目经验,2025 年 11 月 20 日 “世界儿童日” 之际,由国际救助儿童会(英国)北京代表处、华东师范大学及上海气候周联合主办的“童筑气候韧性未来 —— 第五届气候变化教育研讨会” 在沪召开。北京协作者中心创始人李涛应邀在会议上做《气候变化中的流动儿童》主题演讲,强调流动儿童在气候变化中承受着居住环境、健康状况及学习条件等多重脆弱性的叠加冲击,提出提升流动儿童的气候韧性并非施舍,而是构建更具包容性与抵抗力社会的关键投资。

12月24日上午,由中国生态文明研究与促进会、国家应对气候变化战略研究和国际合作中心联合主办,社区伙伴(香港)北京代表处协办,海南可持续科技发展研究中心承办的“2025年生态文明论坛——社会组织参与气候变化适应分论坛”在北京顺利举行,北京协作者受邀在论坛上做题为“当气候危机遇见流动的‘他者’——社会工作视角下的流动人口气候适应行动”的专题发言,分享了协作者开展的流动人口气候适应服务项目案例经验。

针对困境流动儿童社会支持网络建设需求,2025年,北京协作者在彭博资讯(北京)有限公司、北京高华证券有限责任公司、高盛(中国)证券有限责任公司、法国 L’Équipe 协会、北京大华城市表演艺术中心、禧舟文化等资源支持下开展了12次社会交往服务,社会工作者和志愿者陪伴带领困境流动儿童外出参观游览城市景点、文化场馆等,累计服务183人次,协助流动儿童扩大人际交往范围,建立支持网络。

2025年,北京协作者“以个案管理为本的困境儿童及家庭服务与倡导项目”持续针对困境流动儿童及其家庭普遍面临的社会支持网络薄弱、风险抵御能力低等系统性困境,运用“个案管理”这一核心专业方法,为陷入多重困境的流动儿童家庭提供系统性、综合性的救助与赋能服务。项目期内,为10个困境家庭提供一对一的个案管理服务,通过精准的需求评估、个性化的服务计划、持续的资源链接与情感陪伴,增强其应对困境的能力,协助其构建正式及非正式社会支持网络,并为228名流动儿童及其家庭提供能力提升支持。同时,通过深度访谈形成困境流动儿童及其家庭口述史30个和影像纪录片30个,有效提升社会对该群体脆弱性与潜能的认识的同时,并为社会工作实务在流动人口服务领域提供宝贵经验。

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协作者团队通过个案工作学习小组,开展个案小组督导

教育倡导

用我们的声音传递我们

2025年,北京协作者以多元方式促进服务对象发声,依托服务宣传提升公众对服务对象的认识与理解;结合服务开展行动研究,分析总结经验,形成技术指引和政策建议,用于指导服务实践,倡导环境和政策改变

公众教育方面, 北京协作者通过协作者微博、公众号、视频号等自有倡导平台总传播量超过690万,传递服务对象声音、志愿者培育以及协作者社会工作专业服务经验、成效等,倡导影响公众关注与支持流动人口发展,了解社会工作服务机构。

2025年北京协作者共发布微博706条,总阅读量超204万次。微信视频号“协作者云社工”、哔哩哔哩视频号“北京协作者”、抖音号“协作者”等,共计发布564个视频,总观看量超过60.8万次。本年度开展12场直播,总观看量超过410万人次。本年度依托服务实践项目,开展“骑手眼中的骑手”公益摄影展、“儿童眼中的骑手”绘画诗歌展等公众教育活动,培育服务对象助人自助,推动群体社会融合。

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“骑手眼中的骑手”摄影展上,获奖骑手为参观者做讲解 

2025年,协作者微信公众平台发布推文内容共计1416481字,其中协作者云社工微信公众号共发布48期363篇文章,浏览量为124033次;微信公众号“协作者云公益”发布43期233篇文章,浏览量为34079次,在传递协作者服务经验的同时,为团队积累下宝贵的倡导素材。微信公众号持续推送反映协作者专业经验与行业发展观点的“协作者视线”栏目文章;启动“100个农民工家庭口述影像史计划”,推送31个家庭故事;开展以传递困境流动儿童需求的“困境改变计划”栏目,推送个案故事35篇,推动个人一对一捐赠。这两个栏目与协作者云社工视频号持续推送的“农民工家庭影像史”视频相结合,形成具有人类学和社会学价值的困境流动儿童及其家庭口述史和影像资料;开设“流动儿童关爱行动”栏目,持续推送协作者数字化助力流动儿童关爱行动服务经验14篇,既梳理总结了项目服务经验,也对协作者专业服务有效进行了倡导宣传

研究倡导方面,北京协作者通过调查研究、报告发布等,深入了解服务对象需求,指导服务实践,同时总结服务经验,通过提供政策建议影响社会对流动人口发展需求的关注与资源倾斜,开展政策倡导。2025年完成了6个研究报告,1个项目案例获奖,1个项目案例被收录在“社会治理现代化与社会工作新使命研究书系”图书中。

2025年,北京协作者基于流动儿童及其家庭服务开展,同步进行需求评估及行动研究工作,在腾讯公益慈善基金会的支持下,依托协作者在北京、南京、青岛和珠海的服务网络,在由政府、学界和实务界等代表构成的专业组指导下,建立流动人口需求动态监测评估网络,回收了776份成人问卷和787份儿童问卷,完成了100个困境流动人口及儿童的深度个案访谈,形成了超过10万字的《守护童年——流动儿童家庭需求动态监测调查报告》。这项研究旨在动态把握流动儿童群体的整体生存状况、核心需求及结构性困境,为服务优化和政策倡导提供重要的实证基础。

6月10日,协作者完成并发布《骑手子女成长现状与需求调研报告》。此报告基于对骑手子女在家庭环境、健康状况、学习及亲子关系等方面,通过数据收集和分析,发现骑手家庭对其子女生活的具体影响,以及骑手子女在成长过程中面临的挑战与需求,并依此指导开展社会工作专业服务,支持骑手子女健康成长。

7月7日,协作者发布《流动儿童及家庭对公益夏令营的需求调查报告》,该报告面向北京、南京、珠海、青岛四地流动儿童及家长进行了问卷调查,共计回收有效问卷469份,其中儿童问卷246份,家长问卷223份,详细了解流动儿童暑期居住安排、对公益夏令营参与意愿、活动内容偏好以及家长对子女暑期面临风险、参与公益夏令营参与意愿和期望等内容,为开展流动儿童公益夏令营服务提供参考依据。

2025年10月,在腾讯公益慈善基金会资助的“数字化助力流动儿童关爱行动”项目服务实践的基础上,协作者总结“如何有效利用数字化工具和运用专业社会工作方法服务流动儿童及其家庭”“如何激发社区内生力量”等基于服务的有效经验与挑战反思,形成超过7万字的行动经验研究报告暨服务指引。这项工作不仅直接反哺了项目团队的能力建设,还将协作者的实践经验转化为可供行业参考的学习资料,为推动流动儿童关爱服务领域的整体专业能力提升贡献宝贵的本土化案例与方法论思考。

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协作者通过 参加政府、基金会、高校等不同举办单位召开的不同主题论坛、研讨会、沙龙等活动

为流动人口、社会工作以及社会组织的发展进行建言献策,开展政策倡导

2025年10月,在东城区工商联支持的东城区优秀人才培养资助项目的支持下,针对东城区东四辖区的骑手进行需求调研,通过调查问卷及个案访谈开展研究,完成《东四地区骑手群体需求调查报告》,为做好东城区新就业群体服务提供指引。

2025年,在合作伙伴的支持下,协作者围绕公益组织价值伦理体系建设议题开展了系统性研究。项目针对北京、长三角和珠三角等公益组织开展问卷调查和深度个案访谈,梳理了行业在价值伦理认知、实践、冲突应对及体系建设需求等方面的现状。研究报告后续将正式对外发布,与各界分享研究成果。

2025年7月19日,在中国心理学家大会举办的第七届全国社会心理服务优秀案例评选中,协作者“社会心理学视角下个案管理为本的困境流动儿童及其家庭服务项目”从全国近百个优秀案例中脱颖而出,获得十佳案例称号。这一成绩不仅是对协作者在个案管理服务领域所做的努力与成果的肯定,也彰显了协作者在该领域卓越的专业创新价值。

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中国心理学家大会-第七届全国社会心理服务十佳案例

2025年,基于协作者实施开展的“协同:乡镇(街道)社会工作站建设助力计划”项目实践研究完成的《政社协同 赋能社区——山东省青岛市胶州镇街社会工作站建设模式》,被收录在“社会治理现代化与社会工作新使命研究书系”《固本强基——乡镇(街道)社会工作站建设实践》一书中

对外交流方面, 2025年,北京协作者接待来自中央社会工作部、北京市委社会工作部、北京市民政局、中国社会工作联合会、中国社会科学院大学、清华大学、北京大学、中国人民大学、腾讯公益慈善基金会、云南连心社区发展照顾中心、广州慈善书院等政府、社会组织和高校在内的各界人士来访交流71次,服务474人次,围绕项目合作、社会工作专业实习、新就业群体服务、协作者经验等议题进行交流座谈。

媒体报道方面,2025年,北京协作者获得来自中央电视台、北京日报、北京晚报、北京新闻、中国社会工作杂志、中国妇女报、文旅中国、劳动午报、社会与公益、人民政协报、中国发展简报、北京工作杂志、国家治理与人才发展研究公众号、东城女性公众号等21家媒体、平台的60余篇报道。

专业支持

打造伙伴共生的公益生态

专业支持方面,北京协作者在服务实践基础上总结提炼适用于本土的专业服务和组织建设经验,进而为其他社会组织、政府和社区部门提供专业支持,推动社会工作与社会组织的发展。2025年,北京协作者为社会组织工作人员、高校学生、政府部门和群团组织干部等提供个别化辅导、赋能培训等各类活动超过118次,直接服务7694人,间接受益3.78万人次。

其中,公益1+1资助行动方面,2025年,北京协作者和北京泰康溢彩公益基金会继续开展“公益1+1”之溢彩星光社区老人关爱服务项目第三期资助项目,资助13家社会组织开展社区为老服务项目。北京协作者提供支持性监测评估,通过个别化督导、实务学习小组、圆桌辅导会等方式,推动13家社会组织提升专业能力,建立机构合作网络,推动资源共享与协同创新,形成行业联动发展生态。项目精准服务2271名困境老人,探索出针对心智障碍长者照护者、失独家庭、保障房社区等多种类型老人服务模式,构建全周期资助体系赋能社会组织,总受益人次达 30454人次。项目期内累计开展个别化督导27次,专业培训活动12次,累计服务社会工作者368人次。项目的结项成果展示会暨圆桌对话活动吸引超 3.3 万人次线上观看,全年通过多形式赋能,有效提升了社会组织为老服务的专业能力与影响力。 

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协作者通过项目研讨、主题论坛沙龙等形式,搭建不同平台,支持社会组织能力提升

早期发展项目支持方面,2025年,继续受北京陈江和公益基金会委托,为“慧育希望儿童早期发展项目”提供专业支持。聚焦养育师能力提升与中心运营优化,累计开展线上线下督导20次,服务99人次支持三个中心累计开展一对一课程3799课时,集体课程239课时,总课程达到4038课时,服务0-3岁儿童及家长7351人次。实现了出勤率显著提升、学员人数稳步增长、一对一课时数明显增加的良好成效。

妇女之家支持方面,2025年,受丰台区妇联委托,北京协作者实施“丰台区基层妇女之家‘一地一品’助力计划项目,为覆盖22个街道、超过200人次的妇联干部开展项目设计、组织培育、参与式工作方法专题培训;针对5个试点基层妇女之家,通过开放空间论坛、座谈会、实地访谈、案例梳理等形式引导妇联/妇女之家工作人员、居民识别社区核心问题,共同商讨解决方案,推动成立妇女儿童等居民参与的行动小组,共计开展5次活动,服务80人次。

协作者学堂方面,协作者学堂是“协作者”发起的没有围墙的社会工作教育项目,为有志于投身公益而又缺乏学习资源的边缘群体开展系统性的社会工作教育,培育其成为投身公益、推动社会发展的社会工作专业人才,使“弱者”实现助人自助,使公益行业有人才可用。学堂资源同步开放给公益组织,开展面向实务工作者的社会工作实务能力培养计划、面向组织管理者的社会工作领导力培养计划,以协助社会组织建立可持续的专业服务体系。

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协作者学堂二期开学典礼暨五周年论坛

2025年,协作者学堂二期打工青年全日制脱产班共开展课程60节,计240课时,聚焦社会工作核心能力培育,通过多元化课程设置与针对性教学指导,帮助学员在巩固专业认知的基础上,实现服务能力的进阶提升。协作者学堂二期学员在公益导师和教练的带领下,参与协作者童缘社区托管服务、学习小组、儿童早期发展、来访接待、新就业群体服务等主题活动共计280次,服务5609人次,并带动355人次志愿者参与服务。在社区志愿者培育上,2025年协作者学堂进一步优化课程体系,通过TOT培训的方式培育学堂的教练和学员,在北京、南京和珠海三地进行实践,开展向日葵计划,针对打工妈妈、打工青年等不同群体的需求特点,设计差异化的学习内容与体验式教学形式,不仅帮助建立打工朋友构建对社会工作的基础认知,更注重激发其自我成长意识与社会参与意愿。通过学习小组的互动交流与实践探索,参与者逐步实现从受助者到助人者的角色转变,主动参与社区服务、传递公益理念,部分学员更萌生职业转型意愿,既推动了个人成长,又激活了社区互助氛围,为基层治理注入持续动力。在社会组织赋能领域,学堂依托协作者与泰康溢彩基金会合作的项目开展社会工作实务学习小组,11家不同类型的为老服务机构通过学习,联合产出了《为老服务入户工作指引》,涵盖回迁房社区、失独家庭、高龄老人等多元服务场景的专业方法。

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协作者学堂助理教练、一期毕业生张艳艳带领

面向打工妈妈等为学员的向日葵计划

2025年,协作者学堂通过深度参与权威专业教材建设,将实务经验转化为行业教育资源,有效推动本土社会工作教育体系的完善与专业规范化发展。协作者学堂深度参与全国社会工作者职业资格考试指导教材编撰工作,学堂导师担任编委会委员及初、中、高级《社会工作实务》副主编,牵头撰写《新就业群体社会工作服务》章节,将协作者多年实务经验与学堂培育成果系统融入教材核心内容,填补了本土相关领域的教材空白。同时,结合实践经验完善志愿者培育相关课程的核心体系,为行业人才培育提供精准支撑。系列成果强力推动了社会工作专业教育与一线实务的深度融合,为本土社会工作人才培育提供了兼具权威性与实操性的教学依据,助力构建本土化、规范化的社会工作教育体系,为行业高质量发展筑牢专业根基,提升了社会工作行业的整体专业水平与社会服务效能。

2025年,依托协作者学堂,北京协作者持续助力行业发展,受邀为全国各地的政府干部、社会组织从业者、社会工作者、志愿者以及多所高校师生开展专题培训共计51次,6947人受益,培训内容涉及社会工作专业理论与技能、项目设计与管理、新就业群体社会工作专业服务、志愿者管理、妇女工作和社区组织培育等。

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协作者通过开展专题培训,为社会组织提供专业支持服务,支持“一地一品”品牌建设

其中,协作者学堂助力妇联与女性社会组织能力建设,应全国妇联、北京市妇联、重庆市妇联、江苏省妇联、山东省妇联、江西省妇联、吉林省妇联、福建省妇联、新疆维吾尔自治区妇联及新疆生产建设兵团妇联等多地妇联邀请,开展系列专题培训,以专业力量推动妇女工作高质量发展。培训覆盖范围广泛,培训对象聚焦各级妇联分管领导、业务骨干、女性社会组织负责人及 “领头雁”等核心群体,培训主题贴合妇联工作实际需求,量身打造《妇女工作与女性社会组织》《女性社会组织参与社区治理》《妇女之家如何参与社区治理》《如何培育社区妇女儿童组织》等核心课程,重点解决妇联干部及社会组织在动员妇女群众、链接多方资源、设计服务项目、参与基层治理等方面的实际难题。

在新就业群体社会工作服务专业建设方面,协作者学堂应北京市委社会工作部、山西省委社会工作部、重庆市委社会工作部、黑龙江省委社会工作部等多地社会工作部邀请,为分管领导干部、社会组织及社区负责人进行了新就业群体社会工作专题培训。课程内容涵盖了新就业群体的特征与需求分析、服务理念与原则、服务理论与方案设计、资源整合、政策倡导等核心议题。除了线下培训,协作者学堂导师还受北京市委社会工作部和北京市社会工作协会委托,录制11课时的系列在线课程,面向北京市广大社会工作者和社会服务机构从业者开放学习。此外,受中国社会工作学会和中国社会出版社委托,协作者中心主任李涛参与了全国社会工作者职业资格考试指导教材的编写工作,担任教材编委会委员,以及《社会工作实务》初级、中级和高级指导教材的副主编,并承担了《新就业群体社会工作服务》一章的编写任务。

在志愿服务专业建设方面,协作者学堂将协作者22年来在志愿者培育与志愿服务管理领域的丰富实践经验,凝练成《志愿服务队伍建设与管理》精品课程,持续为全国多地的领导干部及志愿服务管理者提供专业赋能。继2024年应中央社会工作部邀请为全国相关领导干部培训后,该课程在2025年再次受到山西省委社会工作部、黑龙江省委社会工作部、北京市海淀区委社会工作部、青岛市委社会工作部等部门的热烈欢迎与邀请,为各地社会工作部分管领导干部、社区书记、社工机构和志愿服务组织负责人等累计超过2800人开展了专题培训。课程内容涵盖志愿者的招募与维系、激励与认可、团队建设、项目化运作、风险管理等全流程管理技巧,通过大量来自实践的案例,生动展示了如何将普通居民培育成有热情、有能力的社区志愿者,并将零散的服务活动转化为可持续的志愿服务项目。

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协作者荣获最佳志愿组织 

协作者之友

让改变持续发生

2025年,因公开募捐备案号到期,运行七年的“协作者之友”月捐项目不得不暂停,目前协作者团队依然在全力争取恢复。

“协作者之友”是协作者的月捐人,他们中有儿童、青年学生、流水线工人、企业管理者、专家学者、政府干部、公益从业人员……“协作者之友”通过每月定期定额捐款,支持协作者没有后顾之忧地投入专业服务,灵活而富有创造性地回应服务对象最紧迫的需求,同时也实现自我参与公益的意愿。

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月捐人代言“协作者之友月捐计划”,呼吁大家“月”捐越快乐

2025年是北京协作者启动上线“协作者之友”月捐计划的第七年,七年来,项目累计吸引1700位月捐人加入,累计捐赠39145次,累计捐赠金额141.14万元。因为协作者之友月捐计划,成为困境儿童及其家庭走出困境的坚实后盾,成为流动儿童参与自我服务参与公益的契机,成为公众参与社会更好发展的路径,更是协作者社会工作者们扎根社区的底气……2025年,协作者之友月捐案例被作为典范收录到方德瑞信与灵析在清华大学公共管理学院联合发布的《公益行业灵析月捐发展报告2024》,该案例总结了协作者将有限的人力与资源聚焦在与月捐人的链接深度上,用最大化的公开透明构建信任基石,开放多元化路径邀请月捐人深度参与机构治理的经验,用场景化、参与式体验缔结真实的情感联结,培育志同道合的长期公益同路人。

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协作者月捐人在社区活动中介绍协作者月捐计划

我们深知,月捐从来不止于每月转账——它是曾受助的流动儿童长大后用工资延续的善意,是普通工薪族留言愿每个孩子都可以被善待的坚持,是资深公益人心中互相陪伴、彼此成就的同行。

我们邀请您继续关注“协作者之友”月捐计划,期待月捐重新上线的时刻,继续书写公益的故事,让善意不停,改变不止,期待与你重启这段团结协作,助人自助的温暖旅程。

团队建设

2025年,协作者通过多样化的方式持续开展机构团队能力建设36次,共计43天,增强工作人员凝聚力,提升专业服务能力。一是每周召开工作周例会,沟通上周工作进展,围绕问题进行学习,讨论解决并明确当周工作计划;二是开展月度团建7次,共计6天,全体工作人员参与,沟通讨论月度工作情况并围绕重点项目和议题开展专题培训和分享;三是开展封闭式集中团建2次,共计8天,围绕团队协作、AI赋能、项目管理、志愿者管理、品牌项目宣传等主题开展专题培训与讨论学习。

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每年近二十天的协作者团队建设中,分组讨论、角色扮演、路演展示等不同方式 

在梳理团队发展规划、总结工作的同时,也拉近了团队成员间的理解与接纳 

2025年,北京协作者接收了来自北京大学、中国人民大学、北京师范大学、中国农业大学、中央民族大学、中国劳动关系学院、华中农业大学、上海师范大学、长沙民政职业技术学院等9所高校和3所中学的20名实习生进行公益实践学习,北京协作者通过书面督导、一对一的面谈督导和专题小组督导以及实习总结交流会,系统地培育社会工作人才。

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五地协作者开展2025年团队能力建设

党建工作

2025年,北京协作者党支部在上级党组织领导下,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深化“党建引领与专业服务双螺旋”模式,将党建贯穿困境帮扶、社区治理等全过程。工作中,支部筑牢党员队伍根基,强化党风党纪学习,落实“三会一课”,开展专题学习10次,组织多样主题党日活动;规范党建制度,完成换届选举,落实组织生活与基础管理;强化党员引领,持续深化民生服务,聚焦包含困境流动儿童及其家庭、新就业群体在内的社会困难群众开展社会工作专业特色服务,探索服务新模式。

2025年,北京协作者党支部持续照料卧床多年的一对一帮扶对象庄娣老人;3月18日,北京协作者党支部指导六位新就业群体志愿者,在“第十届‘北京社工宣传周’启动仪式”上,朗诵诗歌《我愿——我们眼中的社会工作者》,他们将自己的打工经历以诗歌朗诵的形式,真情诉说做骑手过程中的酸甜苦辣,用诗歌讲述骑手故事,传递社会工作理念;3月27日,由中共北京市委社会工作部主办、北京协作者承办了中共北京市委社会工作部主管社会组织 2025 年一季度“公益项目策划与社会组织可持续发展”沙龙主题活动,市委社会工作部相关部门和22个部管社会组织负责人参加。

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北京协作者党支部持续照料卧床多年的一对一帮扶对象庄娣老人 

社会影响

2025年,在市委社会工作部、市委宣传部(首都文明办)等26家单位联合开展的2024年度首都志愿服务“四个100”先进典型宣传活动中,北京协作者荣获“首都最佳志愿服务组织”称号,“协作者陪伴天使志愿服务项目”荣获“首都最佳志愿服务项目”称号;协作者“社会心理学视角下个案管理为本的困境流动儿童及其家庭服务项目”在第七届全国社会心理服务优秀案例评选中获得十佳案例称号;协作者影像作品《窗外——世界读书日》入围第四届首都公益慈善影像展。

年度财务情况

2025年度收入总额8,457,218.35元,其中:

捐赠收入7,465,286.85元,提供服务收入875,596.07元,其他收入116,335.43元.

2025年度支出总额8,692,667.20元,其中:

业务活动成本8,654,235.05元, 管理费用38,432.15元。(附:2025年度审计报告结论及财务报表)


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主要成效

1.服务规模持续扩大:全年开展各类服务1751次,直接服务超过4万人次,公众教育传播覆盖690万人次,服务覆盖面与影响力稳步提升。

2.服务模式不断创新:深化“服务创新—研究倡导—专业支持”三位一体模式,在流动儿童关爱、新就业群体服务、气候适应等领域形成多个可复制、可推广的服务项目与经验。

3.研究倡导成果丰硕:完成6项研究报告,参与编写全国社会工作者职业资格考试指导教材,多项研究成果被行业权威书系收录。

4.社会声誉持续提升:荣获首都最佳志愿服务组织、十佳案例等多项荣誉,机构专业性与公信力得到政府部门与行业广泛认可。

主要挑战

1. 机构服务与运营资金困境:公益生态环境不佳,因合作伙伴战略调整、自身资金困难、领导层变更等原因,导致机构三分之一项目资金来源中断和减少,资金来源不可持续,面临短缺,导致机构服务与运营资金难以保障。

2. 众筹项目难题:众筹项目备案及上线要求严格,不具备公募资格的社会组织上线众筹项目困难,且存在项目下线风险。