信守誓言,砥砺前行
——北京市协作者社会工作发展中心2022年度工作总结报告

2022年,是北京协作者从第四个组织战略规划向第五个组织战略规划过渡的一年,北京协作者继续秉持“团结协作 助人自助”的服务理念,依托“服务创新-研究倡导-专业支持”的战略服务体系,开展个案、小组、社区活动以及咨询辅导、能力建设、资源对接等各类社会工作专业服务2722次,直接服务超过33493人次,通过公众教育和倡导传播服务超过1200万人次。
2022年,北京协作者通过协作者童缘、困境救助、困境儿童自助图书馆、多方协同的女童关爱与儿童友好服务体系建设项目、骑手交通安全关爱行动、数字技能赋能等项目共计为困境儿童及其家庭提供社会工作专业服务731次,直接惠及18670人次。
2022年,北京协作者顺利完成北京市委社会工委市民政局、北京市社会组织管理中心委托运营的北京市社会组织发展服务中心最后一个周期的项目。本年度为社会组织开展“咨询答疑、能力提升、资源配置、培育扶持体系建设和对外交流交往”等支持服务累计1721次,线下惠及6991人次,线上传播观看惠及达到88万人次。北京协作者在过去7年中持续运营该中心,见证了其从无到有,从建设、试运营到正式运营的全过程。中心发挥了凝聚各方力量,链接各种资源,规范培育扶持体系的专业功能,带动了全市社会组织服务管理工作实现跨越式发展,打造了富有影响力的品牌服务项目,初步形成了市区街三级联动服务机制,为满足社会组织多元化需求提供了专业力量保障,标志着北京市社会组织培育扶持体系初步建立。
2022年,北京协作者联合壳牌(中国)有限公司实施骑手交通安全关爱行动(二期),项目充分发挥骑手骨干志愿者的参与,在社会工作者的引导协助下,在壳牌道路安全专家的支持下,总结形成了来自骑手本土经验的6个主题的交通安全课程知识,拍摄完成了6集“与骑手同行——一堂骑手讲给骑手的安全课”短视频,播放传播量超过1000万次。2022年,北京协作者的全媒体建设得到进一步完善,机构陆续开通微信视频号、抖音、中国电信星播客、哔哩哔哩、快手自媒体账号,机构自媒体视频年度观看总量超100万次,进一步加强了协作者在视频方面的传播能力。2022年,北京协作者结合服务实践开展行动研究,发布了7个富有影响力的的研究报告,包括《保护疫情下的童年——基于“协作者”困境流动儿童需求评估的发现和建议》、《疫情下的深呼吸——新冠肺炎疫情中困境农民工家庭需求分析报告(之七)》、《打工妈妈健康状况调查报告——基于“打工妈妈健康关爱行动”的社会工作服务需求评估和建议》、《社会工作视角下的中职生职业发展需求评估报告——基于数字技能赋能项目的评估与思考》、《赋能社会组织 助力可持续社区环境建设——“公益1+1”之绿缘计划行动研究报告》、《共创公益新生态:公益1+1资助行动的实践研究报告》等,递交相关政府部门,并获得财新、南方都市报、公益时报、中国社会工作杂志、北京社区报等多家媒体报道。北京协作者社会工作服务获得中央电视台新闻调查栏目专题报道;央视频“新时代的我们”栏目以“高级社会工作师李涛:用生命影响生命”为主题,报道协作者创始人李涛主任。
2022年度是为北京协作者“教育倡导年”。
服务创新
用我们的力量帮助我们
2022年,北京协作者共计为困境儿童及其家庭提供社会工作专业服务731次,直接惠及18670人次。
2022年,面对新冠肺炎疫情的挑战,在阿里公益宝贝/爱德基金会、美团、上海闵行区活力社区服务中心等资源支持下,协作者童缘以线下服务为主,线上服务为辅,持续为社区流动儿童开展早期发展、托管服务、成长赋能、家庭支持、社区参与、外出游览参观、公益夏令营等活动,共计500场次,惠及14341人次,带动各界志愿者353人次参与,累计志愿服务时长1729.5小时。
在困境救助方面,针对疫情给困境家庭造成的生计冲击,北京协作者加大了社会救助服务,重点针对困境儿童及其家庭提供教育救助、生计救助、灾害管理能力建设、成长陪伴等救助服务活动,链接企业为处于疫情封控状态中的困境农民工家庭持续捐赠食品和健康防疫物资等10次,累计437户家庭受益;为53名困境儿童及其家长开展个案服务、教育救助等服务活动以及在包括费列罗贸易(上海)有限公司、欧阳永坚和赵珮伶夫妇在内的伙伴支持下发放健康包、营养包,助力儿童健康成长;同时开展儿童和家长健康讲座及小组活动,以此提升困境儿童及其家长在营养、卫生及疾病预防等方面的意识和能力。2022年,北京协作者链接京东健康、上海晟达元信息技术有限公司、中华社会救助基金会为150名打工妈妈和1750名流动儿童女性家长提供女性健康营养物资和卫生健康用品,助力打工妈妈不再因为经济困难、健康意识、社会性别等原因选择“忽视”自己的健康问题。

2022年,北京协作者持续在爱德基金会的支持下为协作者困境儿童自助图书馆公益项目进行众筹,9月7日到9日,在九九公益日期间三天总筹款22.07万元,支持困境儿童成为改变命运与社区的小英雄。2022年,北京协作者在腾讯乐捐平台众筹、中芯高中“灯塔计划”、北京启皓文化基金会支持下,建设11个“协作者困境儿童自助图书馆”,16个“微型图书角”,开展馆长赋能活动16次。2022年,协作者在北京、南京、珠海、青岛等4个流动人口密集城市,以及留守儿童所在江西农村社区,持续运营124个困境儿童自助图书馆和微型图书角,现馆存图书11092册。该项目带动了790名社区儿童及志愿者参与志愿服务,惠及3590个家庭。

2015年,老家河南的小怡(化名)通过流动书桌助学计划的家庭走访认识了协作者。通过助学和学习角空间改造,小怡的学习条件有了更多改善,她也在参加封闭夏令营活动中与更多小朋友相识,一起体验戏剧、学习自我管理和自我表达,还与陪伴天使志愿者在线下和线上结下了深厚友谊。在2020年回到老家后,小怡在陪伴天使的帮助下提升了学习成绩,逐渐名列前茅。现在的小怡依旧是心怀感恩,希望自己长大后能赚得更多经济上的保障,也希望自己可以为协作者的公益服务投入更多的经济、行动上的支持。
在第十个“国际儿童日”,全国妇联部署“春蕾计划——梦想未来”行动推进工作,对更好地服务困境家庭女童、帮助她们获得人生出彩机会,促进女童健康成长具有重要意义。为更有针对性地回应东城区女童的需求,以女童服务为切入点助力东城区儿童友好城市建设,北京协作者受东城区妇联委托,开展多方协同的女童关爱与儿童友好服务体系建设项目。2022年,完成了针对228名困境女童及其家长的问卷调研和26户家庭的个案访谈;针对疫情高发,春蕾女童长时间居家学习,北京协作者社会工作者为有学业辅导需求的春蕾女童,每周一至周六提供线上云辅导服务;为春蕾女童家长开展“疫情下,如何有效提升儿童学习效率”家长赋能培训,累计90人次受益。针对春蕾女童卫生健康需求,北京协作者整合资源,为154名春蕾女童发放包括儿童口罩、牙刷、消毒湿巾等物资在内的春蕾健康卫生包;针对女童营养健康需求,开展知食小达人能力建设活动,从生态、生命和生活角度促进春蕾女童了解食物的由来以及通过饮食改善营养健康的知识;此外,还为春蕾女童家长开展“如何为儿童开展性教育”主题培训,累计43人次受益。

2022年,北京协作者联合壳牌(中国)有限公司实施骑手交通安全关爱行动(二期),项目充分发挥骑手骨干志愿者的参与,在社会工作者的引导协助下,在壳牌道路安全专家的支持下,总结形成了来自骑手本土经验的6个主题的交通安全课程知识,拍摄完成了6集“与骑手同行——一堂骑手讲给骑手的安全课”短视频,播放传播量超过1000万次,骑手观看系列短视频后反馈学习到很多实用知识和观念,很有帮助;项目培育了13名骑手骨干志愿者,不仅提升了他们的交通安全意识和能力,同时加深了他们对公益和志愿服务的认识,越来越多地参与到公益服务当中;为骑手开展子女关爱服务、物资支持、道路安全救援等服务,超过1,890名骑手直接受益。

11月22日,为支持封控社区农民工家庭的基本生活所需,北京协作者招募10名骑手组建一支爱心物资配送队伍,经过培训和防疫准备后,骑手志愿者将上海绿洲公益发展中心对接的企业持续捐赠的果蔬和面食进行分装并成功配送到61户处于封控区的家庭。非常时期,即使人与人之间必须要保持距离,但总还有生命的希望和力量迸发在我们心间。
2022年,北京协作者携手微软(中国)继续实施“数字技能赋能”公益项目,为中职院校的学生提供计算机技术技能专项培训、职业与生活综合素质能力培训,促进职校学生职业发展及教师教学能力提升,服务学生及老师369人。
教育倡导
用我们的声音传递我们
2022年,我们继续搭建各群体对话交流的平台,促进困境人群与主流人群的相互理解与接纳,建设多元包容的社会文化。

2022年,北京协作者的全媒体建设得到进一步完善,机构陆续开通微信视频号、抖音、中国电信星播客、哔哩哔哩、快手自媒体账号,策划制作了“故事天使”、“协作者学堂”、“童缘小剧场”、“协作者日常服务”等视频内容,并与中国电信星播客平台建立长期传播合作关系,与快手正能量账号合作传播观看量超1000万次,视频平台粉丝量近7000人,共发布170个视频,机构自媒体视频年度观看总量超100万次,进一步加强了协作者在视频方面的传播能力。此外,北京协作者与北京工业大学文法学部社会工作系 “学艺讲堂”、美亚联创(北京)科技有限公司、《中国社会工作》杂志融媒体四方联合发起“我是高级社会工作师”系列讲座活动,该活动也得到了益直播的公益支持,累计超过69.5万人次观看。
2022年,北京协作者结合服务实践开展行动研究,发布了7个富有影响力的的研究报告,包括《保护疫情下的童年——基于“协作者”困境流动儿童需求评估的发现和建议》、《疫情下的深呼吸——新冠肺炎疫情中困境农民工家庭需求分析报告(之七)》、《打工妈妈健康状况调查报告——基于“打工妈妈健康关爱行动”的社会工作服务需求评估和建议》、《社会工作视角下的中职生职业发展需求评估报告——基于数字技能赋能项目的评估与思考》、《赋能社会组织 助力可持续社区环境建设——“公益1+1”之绿缘计划行动研究报告》、《共创公益新生态:公益1+1资助行动的实践研究报告》等,递交相关政府部门,并获得财新、南方都市报、公益时报、中国社会工作杂志、北京社区报等多家媒体报道。

2022年,北京协作者结合项目实践,开展了一系列研讨倡导活动,包括结合与万科公益基金会联合发起的“公益1+1之绿缘计划”项目,举办“项目经验交流会暨’五社联动’推动可持续社区环境建设论坛”;12月1日,在全国交通安全日来临之际,在壳牌中国支持下开展“我的安全我参与——骑手交通安全论坛”。此外,还支持“疫情常态化下,京津冀社会组织的应对与发展论坛”在线顺利举办。

2022年1月21日下午,国务院妇儿工委办公室,民政部儿童福利司等领导来访北京协作者,开展流动妇女儿童及社会工作者关爱服务座谈会。

2022年9月12日,农业农村部政策与改革司和北京协作者共同组织的关爱困境儿童活动,旨在协助困境儿童及其家庭加深对家乡文化的了解,增强困境农民工家庭的生活信心。
此外,北京协作者应邀参加民政部社会组织管理局、北京市民政局联合召开的社会组织助力高校毕业生到城乡社区就业工作座谈会,积极为政府完善国家政策贡献专业力量;应邀出席中国社会工作学会2022年会暨中国社会工作发展高端论坛,企业社会工作年会论坛等多个学术论坛,分享协作者在社会工作站建设、五社联动、企业社会工作建设等方面的研究发现和实务经验。
2022年,北京协作者获得包括新华社、中央电视台、新京报、凤凰网、南方都市报、中国社会工作杂志、社会与公益杂志等媒体的87篇报道。其中,北京协作者社会工作服务获得中央电视台新闻调查栏目专题报道;央视频“新时代的我们”栏目以“高级社会工作师李涛:用生命影响生命”为主题,报道协作者创始人李涛主任。此外,协作者通过微信公众号“协作者云社工”“协作者云公益”共计发布56期,297篇文章,共计1,296,972字,浏览量12.7万次;微博发布消息329条,约34万字,阅读量197万次。

专业支持
打造伙伴共生的公益生态
在专业支持方面,我们继续依托实务基础总结提炼专业技术,推动本土社会工作和社会组织发展。2022年北京协作者通过咨询辅导、能力建设、资源对接等服务方式开展超过1991次专业支持服务,累计服务超过14823人次,线上传播观看惠及达到94.7万人次。
2022年,北京协作者在北京市委社会工委市民政局和市社会组织管理中心指导下,继续开展“公益1+1”资助行动,动员和支持基金会资助草根组织,打造资源共享、伙伴共生、价值共创的公益新生态链。2022年,“公益1+1”资助行动启动了“公益1+1之记忆包裹项目”“公益1+1之溢彩星光社区老人关爱服务项目(二期)”“公益1+1之绿缘计划——北京社会组织可持续社区环境建设赋能项目(二期)”,分别在认知障碍、社区困境老人服务与老年友好社区打造、可持续社区环境建设等三个领域继续为北京及雄安新区的社会组织提供资助与赋能,整合超过485万元资金,资助了42家社会组织。北京协作者充分发挥支持者的角色开展综合性扶持,夯实资源支持与能力建设并重的资助模式。

自2020年6月北京协作者启动“公益1+1”资助行动以来,截至2022年年底,“公益1+1”共计筹集资金895万元,资助了74家社会组织的92个项目,惠及154911人次。通过实践探索出政府提供政策指导、基金会提供资源支持、支持性组织提供专业支持、 社会服务机构专注于服务行动的资助模式,携手构建资源共享、伙伴共生、价值共创的公益新生态,为丰富社会组织资助模式提供了生动而专业的实践样本。2022年,《共创公益新生态:“公益 1+1”资助行动的实践研究报告》被收入中国社会组织蓝皮书(2022)。

2022年,北京协作者受北京市妇联委托开展“2022年度北京市妇联公益伙伴计划暨妇女儿童家庭公益服务创新项目支持行动第三方支持性监测评估工作”,为11个受资助社会组织开展项目管理专题培训、中期辅导会、结项辅导专题培训等能力建设活动5次及55次日常咨询服务。

在培训方面,2022年,北京协作者累计为3411家社会组织,开展案例写作、品牌建设、等级评估、免税资格申请、公益项目设计、儿童保护等主题培训;为妇联系统超过600家妇女之家提供组织规范化建设、项目管理、资源动员等主题培训;同时,针对“公益1+1”的资助伙伴以及东城区妇联社会组织之家的伙伴开展咨询服务120次,能力建设服务18次,项目监测及个别化督导37次,一对一调研访谈16次,开展项目会议19次,累计7832人次社会组织负责人和项目骨干受益。

2022年,北京协作者顺利完成北京市委社会工委市民政局、北京市社会组织管理中心委托运营的北京市社会组织发展服务中心最后一个周期的项目。本年度为社会组织开展“咨询答疑、能力提升、资源配置、培育扶持体系建设和对外交流交往”等支持服务累计1721次,线下惠及6991人次,线上传播观看惠及达到88万人次。
北京协作者在过去7年中持续运营该中心,见证了其从无到有,从建设、试运营到正式运营的全过程。中心发挥了凝聚各方力量,链接各种资源,规范培育扶持体系的专业功能,带动了全市社会组织服务管理工作实现跨越式发展,打造了富有影响力的品牌服务项目,初步形成了市区街三级联动服务机制,为满足社会组织多元化需求提供了专业力量保障,标志着北京市社会组织培育扶持体系初步建立。探索出具有全国引领示范性的“政府主导、专业运营、社会力量广泛参与”的共建、共创、共享的平台运营模式,运营经验被多地民政部门借鉴引进到当地平台的建设工作中,被中央党校(国家行政学院)作为教学案例,被收入到《中国社会组织蓝皮书》(2019)。中心的建设及运行,为北京市乃至全国社会组织的培育扶持工作带来全新的理念。截至2022年10月项目期止,共计开展咨询辅导 38790次,举办专题培训、资源对接等各类服务活动超过 500场,受益社会组织从业者超过2万人次。

2022年,北京协作者继续支持青岛协作者承接胶州市社工站试点示范工作、胶州市市级社会工作支持中心平台运营工作,通过社工站凝聚社工力量,推动胶州市社会工作人才队伍建设如火如荼发展。7月7日,青岛胶州市胶东街道社会工作站被作为全国七个试点之一,纳入由民政部慈善事业促进和社会工作司指导、中国社会工作学会与香港凯瑟克基金会合作开展的“协同:乡镇(街道)社会工作站建设助力计划”(简称“协同计划”)。

8月29日至30日,北京协作者和青岛协作者承接了“协同:乡镇(街道)社会工作站建设助力计划2022年培训暨现场推进会”,来自民政部慈善事业促进和社会工作司、山东省民政厅、青岛市民政局、胶州市人民政府、中国社会工作学会以及协同计划各省项目团队的领导和嘉宾出席会议。此次推进会的召开提升了社会工作者的专业能力和社会工作站运营水平,通过各地的经验分享拓展了与会人员在社会工作站建设运营方面的思路与视野。
2022年,协作者学堂顺利完成了社区社会工作、小组社会工作、项目管理等新课程的开发与教学实验。在课堂教学方面,协作者学堂共开展课程77节,包括社区社会工作、项目管理、小组社会工作、生命教育、社会新闻事件分析与写作、共创工作坊、实践教学等课程;在服务实践方面,一期学员持续参与各类社会工作服务实践,共开展87次服务,服务1731人次,并带动136人次志愿者参与服务。一期两名打工青年学员,也从第一学年社会工作学习者的角色,逐步转变为具备独立主持和开展社会工作服务的助理社会工作者角色。2022年,协作者学堂借助抖音平台开展了“打工青年如何参与公益”系列直播活动,观看量达3.2万人次。同时,我们坚持将协作者学堂的每节课程制作成图说、月刊和短视频,每周、每月通过公众号向社会公开,截至2022年底,已累计发布超过20万字,以最大化地实现知识共享,支持其他社会组织和社会工作的发展。

协作者之友
让改变持续发生
“协作者之友”是我们的月捐人,他们中有儿童、青年学生、流水线工人、企业管理者、专家学者、政府干部、公益从业人员…… “协作者之友”通过每月定期定额捐款,支持协作者没有后顾之忧地投入专业服务,灵活而富有创造性地回应服务对象最紧迫的需求,同时也实现自我参与公益的意愿。

2022年是“协作者之友”月捐计划的第四年,截至2022年12月底,有1019名爱心人士成为“协作者之友”,累计捐赠64.82万元。这一年,协作者月捐人更深入的参与到了机构的日常服务活动,他们结合自身专长为困境儿童及其家长开展掌握正确的亲子共读方法系列讲座、参与流动书桌助学计划的走访、对接资源为机构重点项目开展筹款;服务对象成长成为“劝募大使”,在日常生活与工作中向亲友、雇主介绍协作者月捐;高校社团的学生们组建筹款小组为协作者月捐和自助图书馆次捐开展劝募。这一年,累计57位故事天使参与为你阅读的故事录制,观看量9.2万次;因为报名火热,已从一周一期,更新为一周两期推送。
"虽然我的投入只是一笔涓涓细流,但我看见了它们汇成的河水正在伙伴们的努力下奔腾至每一户需要帮助的人家。一起成为协作者之友吧!去陪着流动家庭的孩子共同成长,去和一群拥抱着善良与热爱的社会工作者相遇,去感受机构一步步的发展与成熟,去见证这个城市因我们的贡献而变得愈发美好。在这里,我从有限的投入中收获了无限的感动与欣喜,希望你也可以。”
——张萌萌,北京大学社会工作大四学生 协作者月捐人
团队建设
我们在一起,组成一个英雄的团队
2022年,经过全体工作人员的共同参与讨论以及邀请外部专家分析分享外部宏观发展趋势,北京协作者制定完成第五个组织发展战略规划,明确了未来五年协作者的工作重点;疫情防控常态化下,坚持线上线下相结合的形式持续开展团队能力建设11次达23天,新老员工对机构的归属感、链接感得到增强,团队成员在社会工作、项目管理、实习生培育等方面的协作意识和能力得到提升。同时,针对团队管理人员遇到的挑战,开展了2次小组工作,以此促进管理者的相互理解与支持;针对骨干员工开展小组督导3次;中心社会工作督导结合工作人员需求开展日常督导30次,为其提供服务技术、情感支持等辅导。

此外,北京协作者继续为有意愿投身社会工作事业的人才搭建成长平台,为来自北京大学、北京师范大学、中国人民大学、中国劳动关系学院、首都师范大学、北京建筑大学、北京科技大学、北京青年政治学院、西北农林科技大学、中华女子学院、北京社会管理职业学院、北京工业大学等16所高校的34名学生提供专业实习平台。

2022年,北京协作者党支部继续坚持党建引领,秉承“团结协作、助人自助”的组织服务理念,以“实际、实用、实效”的组织活动原则参与地区社区治理共驻共建,为社区困难群众提供社会工作专业服务,为全市社会组织及社会工作专业人才培育提供专业支持,继续深入探索出党建与社会工作专业相结合的社会组织党建经验与特色。本年度北京协作者党支部积极开展组织生活会、“支部书记讲堂课”、社区帮扶对象慰问等活动,并积极参与各级党组织开展的党建知识学习、党员献爱心、主题征文、社区防疫志愿服务等各类活动,共计41次。本年度北京协作者党支部新发展党员1人,预备党员1人。
7月1日,北京协作者党支部书记李真慰问社区帮扶困境老人

11月1日,东四街道工委副书记田笛、东四街道妇联主席郝颜军、妇联干部李斌来访北京协作者,北京协作者党支部书记李真介绍了协作者的发展历程、党建工作和主要项目,特别是近年来在东四街道工委办事处支持下所开展的困境儿童服务、为老服务、社区社会组织培育等工作,也感谢各级妇联、街道工委和社区对北京协作者工作的肯定和给予的荣誉。
社会影响
2022年,北京协作者在社会组织等级评估中第三次获得最高等级5A社会组织;《助人自助的农民工灾害管理能力建设与实践项目案例》入选2022全国专业社会工作专业服务案例;历经两年探索的“公益1+1”资助行动经验被收录到《中国社会组织蓝皮书(2022)》;北京协作者社会工作服务获得中央电视台《新闻调查》专题报道;中心主任李涛作为高级社会工作师代表获得央视频报道。
财务情况
2022年度北京协作者收入总额14,469,781.02元,其中,捐赠收入12,092,692.60元,提供服务收入2,247,296.84元,政府补助收入72,500.00元,其他收入57,291.58元。
2022年度北京协作者支出总额11,714,739.32元,其中:业务活动成本11,583,111.79元,管理费用59,484.68元。(附:2022年度审计报告结论和财务报表)


成效与挑战
一、主要成效
1. 社会工作专业服务持续深化。北京协作者秉持专业使命,始终聚焦困弱群体的服务需求,坚持深入社区开展各类社会工作专业服务2722次,直接服务超过33493人次,通过公众教育和倡导传播服务超过1200万人次。其中,针对新就业群体骑手的交通安全关爱行动实施进入第二期,项目不仅为超过1,890名骑手提供了子女关爱、物资支持、道路安全救援等服务,同时充分发挥骑手骨干志愿者的参与,在社会工作者的引导协助下,在壳牌道路安全专家的支持下,总结形成了来自骑手本土经验的6个主题的交通安全课程知识,拍摄完成了6集“与骑手同行——一堂骑手讲给骑手的安全课”短视频,播放传播量超过1000万次,并培育骑手骨干志愿者,不仅提升了他们的交通安全意识和能力,同时加深了他们对公益和志愿服务的认识,越来越多地参与到公益服务当中。
2.全媒体传播体系建设得到进一步完善。机构陆续开通微信视频号、抖音、中国电信星播客、哔哩哔哩、快手自媒体账号,策划制作了“故事天使”、“协作者学堂”、“童缘小剧场”、“协作者日常服务”等视频内容,并与中国电信星播客平台建立长期传播合作关系,与快手正能量账号合作传播观看量超1000万次,视频平台粉丝量近7000人,共发布170个视频,机构自媒体视频年度观看总量超100万次,进一步加强了协作者在视频方面的传播能力。
3. 完成多个富有影响力的研究报告。结合服务实践完成发布了7个富有影响力的的研究报告,其中《“打工妈妈”健康状况调查报告》提交给国务院妇女儿童工作委员会领导,获得财新、南方都市报、公益时报、北京社区报、中国社会工作杂志5家媒体报道;《保护疫情下的童年——基于“协作者”困境流动儿童需求评估的发现和建议》获得新京报、南方都市报对该报告进行报道;2022年1月21日下午,国务院妇儿工委,民政部儿童福利司等领导来访北京协作者,开展流动妇女儿童及社会工作者关爱服务座谈会;协作者应邀参加民政部社会组织管理局、北京市民政局联合召开的社会组织助力高校毕业生到城乡社区就业工作座谈会,积极为政府完善国家政策贡献专业力量。
4.协作者学堂一期项目顺利进入第三学年。学堂教学工作平稳推进,一期学员持续参与协作者童缘社区托管、儿童委员会培育、困境儿童自助图书馆馆长能力建设、疫情下流动儿童及其家庭需求评估、流动儿童营养健康、打工妈妈健康等服务,一期两名打工青年学员,也从第一学年社会工作者学习者的角色,逐步转变为具备独立主持和开展社会工作服务的助理社会者角色。2022年借助抖音平台开展了“打工青年如何参与公益”系列直播活动,观看量达3.2万人次。
5.获得中央电视台专题报道,社会影响力不断提升。北京协作者获得包括新华社、中央电视台、新京报、凤凰网、南方都市报等媒体的87篇报道。其中,北京协作者社会工作服务获得中央电视台《新闻调查》专题报道;中心主任李涛作为高级社会工作师代表获得央视频报道。
6. 在社会组织等级评估中第三次获得最高等级5A,项目案例获奖及出版。《助人自助的农民工灾害管理能力建设与实践项目案例》入围2022全国专业社会工作专业服务案例;“公益1+1之绿缘计划”项目案例《共创公益新生态:公益1+1资助行动的实践研究报告》被收录到《中国社会组织蓝皮书(2022)》。
二、主要挑战
1、人力资源紧张成为制约机构发展的最大瓶颈,一是仍面临人手紧张和相关能力不足问题,二是梯队化的管理人员培育不足。
2、组织可持续发展依然薄弱。一是受外部环境影响,筹资渠道依然非常脆弱,尤其是支持机构运营成本的非限定性资助单一而难以持续;二是机构在组织结构、计划管理和知识管理等方面,需要结合新的发展形势进行变革,尤其是要适应部分工作人员离京返乡远程办公的需要。
3、团队工作协同需要加强。一是部门之间的协作,二是三位一体的战略服务体系的有机整合,三是新老同事之间的融合,均需通过完善组织结构和团队建设而加强。
北京市协作者社会工作发展中心
2023年3月